Die Usability von Webtext…
…oder wie Sie Leser beim Scannen packen

von Heike Hechtl | Jan 24, 2017 | Texter

Usability – Schnell und gut informieren beginnt mit dem ersten Wort. Wer sofort erkennt, dass Ihre Website die gesuchten Informationen enthält, wird sich im zweiten Schritt Zeit nehmen, Ihre Website in Ruhe zu betrachten. Gut informieren heißt vor allen Dingen: leicht verständliche und nützliche Informationen gut strukturiert liefern. Fazit: Suchmaschinen-technisch optimaler und ausdrucksstarker Webtext ist der beste Weg, über Ihre Website zu neuen Kontakten und Kunden zu kommen.

DIE USABILITY VON WEBTEXT …
… oder wie Sie Leser beim Scannen packen

Usability – innerhalb von Sekunden entschließt sich ein Besucher, ob er auf einer Website bleibt oder sie sofort wieder verlässt. Damit ist der Grad zwischen einer gelungenen und schlechten Website oft schmal. Das hat nichts mit der inhaltlichen Hochwertigkeit zu tun. Der Grund liegt im Webdesign. Und in der textlichen Leserführung.

VERBÜNDEN SIE SICH MIT IHREN BESUCHERN …
… dann floriert Ihr Geschäft

Es ist längst wissenschaftlich erwiesen: Internet-Surfer lesen zunächst nicht, sie scannen den Bildschirm und picken sich einzelne Wörter und Sätze heraus. Besonders wichtig sind deshalb Orientierungshilfen. Gerade im Text selbst wird eine gute optische Strukturierung von den Nutzern begrüßt. Zwischenüberschriften erleichtern ihnen die Entscheidung, ob sich das Lesen des ganzen Textes lohnt. Eine zu kleine Typographie hält sie dagegen vom Lesen ab.

Beim Texten für das Internet setzen die Online Texter auf durchdachte Content-Usability: klar strukturierter, verständlicher und informativer Web-Text gehört genauso dazu wie eine logische Verlinkungsstruktur, eine zielgruppengerechte Ansprache und inhaltliche Korrektheit. So berücksichtigen wir ganz automatisch die Bedürfnisse der Nutzer Ihres Angebots und verbinden sie mit Ihren Interessen als Anbieter.

LESER WOLLEN SCHNELLE ORIENTIERUNG …
… klappt das, stimmt die Usability

Keyword an den Anfang

Schließlich hat der Leser danach gesucht und will gleich wissen, dass er richtig ist. Und ganz nebenbei: Google hat das auch sehr gern.

Erzählpyramide auf dem Kopf

Usability von Web-Text stellt die klassische Erzählpyramide auf den Kopf: Das Fazit oder die Kernaussage am Beginn macht neugierig, strukturierte Zusammenfassungen geben Erstinformation und Übersicht. Details gehören an den Schluss.

Den Leser bestätigen

Informative Unterüberschriften, Aufzählungen, Texthervorhebungen und portionierte Informationen in verdaulichen Häppchen machen dem Leser schnell klar, dass er richtig ist und seine Erwartungen erfüllt werden.

Interaktionselemente einbauen

Vom Download-Bereich bis zum Anfrageformular: Interaktionselemente binden den Leser, schulen seine Aufmerksamkeit, weil er Ihre Reaktion erwartet.

Das Gefühl der guten Beratung

Klug gesetzte Querverlinkungen bieten vertiefende Informationen an, ohne das Gefühl zu vermitteln, etwas zu verpassen.

300 Worte und doch nicht erschlagen

Google will informativen Mehrwert für den Leser. Das ist das A und O. Und doch nehmen Sie als Richtwert: Fokussieren Sie sich auf ein Haupt-Keyword pro Seite mit mindestens 300 Worten. Eine Menge Text, die man mit modernen Mitteln gut und übersichtlich verpacken kann. So wie hier mit diesen Toggles. Und nicht vergessen: Denken Sie auch über verwandte Keywords nach und verarbeiten Sie diese im Text.

LASSEN SIE UNS GEMEINSAM DIE USABILITY IHRES WEBTEXTES VERBESSERN

Gerne überarbeiten wir Ihre bestehenden Inhalte nach den Kriterien der Text-Usability. Oder wir schreiben neu für Sie. Die Online Texter verleihen Ihnen eine Stimme im Web. Und machen aus Besuchern Kunden.

KONTAKT

Content-Marketing…
…mit relevanten Texten eine Stimme im Web

von Heike Hechtl | Jan 23, 2017 | Texter

Um Kunden zu begeistern und zugleich im Sinne der Suchmaschine zu agieren, setzen Unternehmen zunehmend auf Content-Marketing. Doch wer kann auch gleich eine eigene Redaktion beschäftigen? Der Relaunch einer Website oder eine neue Social Media Strategie ist ein guter Anlass, um die redaktionelle Arbeit an professionelle Texter auszulagern.

CONTENT MARKETING …
… mit relevanten Inhalten eine Stimme im Web

Content-Marketing perfekt vorbereiten: Wie suchen Interessenten das, was Sie verkaufen oder erklären möchten? Was macht Ihr Wettbewerb? Welche Informationen sind wirklich relevant? Wie lösen Sie Handlung aus? Mit welchen Geschichten können Sie punkten?

CONTENT MARKETING IST VIEL MEHR ALS SEO …
… der Weg zu mehr inhaltlicher Relevanz

Im Kontext Content-Marketing verstehen viele unter der Content-Strategie oft einseitig nur das Abfassen und Veröffentlichen von suchmaschinenoptimiertem Text (SEO-Text). Ziel dabei ist natürlich ein gutes Ranking in den Ergebnislisten der Suchmaschinen. Die Online Texter von Hechtl & Hechtl communication sehen SEO nur als eine von vielen möglichen Strategien im Content-Marketing. Wir glauben: Die Wirkung der Inhaltsstrategie muss viel weiter reichen. Denn es geht darum, Ihnen über viele digitale Medien hinweg eine Stimme zu verleihen. Damit Sie Ihre Leser binden und zu Kunden machen können.

Begreifen Sie Content als Kommunikationsangebot an Ihre Kunden und Interessenten. Darum sollte Ihre Content-Strategie konsequent Teil Ihrer Marketingkommunikation sein, das heisst Ihre Marketingbotschaften und Verkaufsaktivitäten widerspiegeln. Und denken Sie dabei immer auch daran: Nicht nur Text zählt, sondern auch die Struktur einer Website oder eines Newsletters, die Grafik und das Design bis hin zu den Multimedia-Angeboten. Dabei ist die Qualität auf allen Ebenen mitentscheidend für den Erfolg bei Ihren Interessenten und Besuchern.

CONTENT-MARKETING …
… diese Strategien sollten Sie bedenken

Die wichtigste Botschaft: Wirkungsvolle Inhalte für digitale Medien müssen relevant sein, und Menschen müssen danach suchen! Nur dann werden Sie gefunden, gelesen und geschätzt. Einfach Printprodukte kopieren? Ein No-Go. Content-Marketing entwickelt eine eigene Dramaturgie. Weil das Web mit seinen vielen digitalen Kanälen ein extrem schnelles Medium ist. Weil es individuelle Möglichkeiten der Informationsbündelung gibt. Und weil das Lesen an Screens ganz eigenen Gesetzen folgt.

Entwickeln Sie einen strategischen Content-Plan.
Nehmen Sie nur relevante Inhalte auf.
Ihre Content-basierte SEO-Strategie muss immer Mehrwert bieten.

Zeigen Sie dem Leser, dass Sie ihn verstehen.
Sachliche und inhaltliche Korrektheit sind Pflicht.
Publizieren Sie laufend neue Unternehmens- und Produktgeschichten.

SETZEN SIE AUF PROFESSIONELLEN CONTENT FÜR REICHWEITE UND LEAD-QUALITÄT

Mit der Auslagerung der Content-Produktion an die Online Texter wahren Sie einen kontinuierlich hohen Qualitätsstandard. Ein stetiger inhaltlicher Anspruch über lange Projektzeiträume und über verschiedene Arten von Texten hinweg stärkt das Image Ihres Unternehmens. Sichern Sie sich Neukunden und steigern Sie die Loyalität Ihres bestehenden Kundenstamms. Diese nachhaltige Kundenbindung ist es, die erfolgreiches Content-Marketing ausmacht.

KONTAKT

Unternehmenserfolg durch Conversion…
… Traffic ist nur die halbe Miete

von Heike Hechtl | Jan 23, 2017 | Texter

Mit Conversion neue Kunden registrieren. Die Absprungraten von Websites, Webshops oder Newslettern ist sehr hoch. 40 Prozent der Besucher bleiben z.B. weniger als eine Minute auf einer Website. Neun von zehn Warenkörben werden abgebrochen. Durch Conversion-Optimierung steigern Sie Ihr Ertragspotenzial.

UNTERNEHMENSERFOLG DURCH CONVERSION…
…Traffic ist nur die halbe Miete

Die Kunst, Besucher zu Kunden zu machen. Guter Traffic-Zuwachs ist ein Erfolg Ihres Online-Marketings. Ihre SEO-, SEA- und Newsletter-Massnahmen wirken und generieren Besucher. Wenn die aber nicht wie gewünscht mit Ihnen in Kontakt treten oder vor allem mehr kaufen, müssen Sie weiter handeln.

OB ONLINESHOP ODER NEWSLETTER
… Erzeugen Sie Conversion und vermeiden Sie Kaufabbrüche

Wissen Sie, welche Eindrücke ein Besucher hat, wenn er sich auf Ihre Website, Ihren Webshop oder Newsletter umsieht? Findet er sich zurecht, fühlt er sich wohl, hat er Spass? Oft entscheiden vermeintliche Kleinigkeiten darüber, ob ein Link geklickt, ein Text gelesen oder die Seite ganz schnell wieder verlassen wird.

Im Online-Marketing geht es immer darum, Traffic zu erzielen. Und Besucher zu qualifizierten Interessenten und letztlich Käufern zu machen. Conversion-Optimierung ist der Anstieg der Conversion Rate, also quasi die grosse Kunst der Kundenaktivierung und Kundenbindung. Diese Rate zeigt, wie viele Besucher eine bestimmte Handlung im Kontakt mit Ihnen ausführen. Ob das Senden einer Anfrage, das Registrieren für einen Newsletter oder im Optimum das Kaufen eines Produkts. Bereits eine marginale Steigerung kann sich schon signifikant auf Ihren Unternehmenserfolg auswirken. Eines dürfen Sie aber niemals vergessen. Die Steigerung des Kundenkontakts ist ein dauerhafter strategischer Prozess. Einmal erzielte Verbesserungen können ganz schnell wieder verloren gehen …

Sie können dann realistisch Ihre Conversion-Rate steigern, wenn Sie Abbrüche verhindern, die Verweildauer erhöhen, zur Aktion animieren. Richten Sie Ihre Webplattform oder Ihren E-Mail-Newsletter nutzerorientiert ein. Dazu gehört neben relevanten Inhalten in einer Usability-entsprechenden Aufmachungm eine gutes Webdesign. Und bedenken Sie immer: fehlendes Kaufverhalten und erhöhte Abbruchraten entstehen durch technische Mängel, schlechte Produkte, uninteressante Inhalte und auch leider durch mangelndes Vertrauen.

DIE LEISTUNGEN DER ONLINE TEXTER …
… für ein besseres Kaufverhalten

Usability- und Conversion-Analysen
Usability-Tests
Strategien für Optimierung

Text und Content
E-Mail-Newsletter-Marketing (Text und Redaktion)
Webdesign für Websites und Onlineshops

STEIGERN SIE MIT DEN ONLINE TEXTERN IHRE CONVERSION UND DAMIT IHREN ERFOLG

Die Optimierungsmöglichkeiten von Website, Landingpages und Webshops sind jedoch enorm! Die Online Texter erkennen Ihr Potenzial, optimieren Ihre Webumgebung und steigern neben der Kundenzufriedenheit Vertriebskontakte und Umsätze.

KONTAKT

Alles klar für Relaunch oder Neuauftritt?
Webtext gesucht?

von Heike Hechtl | Feb 14, 2016 | Texter

Webtext gesucht? Um Kunden zu begeistern und zugleich im Sinne der Suchmaschine zu agieren, setzen Unternehmen zunehmend auf Content-Marketing. Doch, wer kann dafür gleich eine eigene Redaktion beschäftigen? Der Relaunch einer Website ist ein guter Anlass, die redaktionelle Arbeit an professionelle Texter auszulagern.

ALLES KLAR FÜR RELAUNCH ODER NEUAUFTRITT –
… doch wer schreibt den Webtext?

Webtext ist unerlässlich, um im Internet zu punkten. Doch nur mit relevanten Inhalten entrinnt man heute der Informationsflut im Web und hebt sich ab, ja wird zum Rettungsanker für den Leser. Und die Inhalte dienen zugleich als Fangnetze nach deren Aufmerksamkeit.

Die Anforderungen an erfolgreichen Webtext sind hoch. Der inflationäre Gebauch von Keyword-Aufzählungen ist ein alter Hut und wird längst von Google und Lesern gleichermassen abgestraft. In der digitalen Welt zählt die Qualität des Contents: Inhalte, die den Lesern Antworten liefern und Mehrwert bieten. Webnutzer möchten schnellen Zugriff, wollen beraten, informiert und unterhalten werden. Darum ist Content heutzutage auch mehr als gut geschriebener Text: Storytelling, professionell produzierte Bildern und Videos sind genauso angesagt. Google belohnt qualitativ hochwertigen Content mit höherem Ranking.

Guter Webtext sagt etwas aus über ein Unternehmen, denn er ist wie jede Unternehmenspublikation wesentlicher Bestandteil des Corporate Wordings. Tonalität und Wortwahl müssen zum Image und zur Zielgruppe passen. Unverständlich geschriebene Fachtexte von Produktmangern schrecken Leser ab. Selbst komplexe technische Sachverhalte erfordern eine leserfreundliche Schreibe, die sich zudem immer am Leseverhalten auf Screens zu orientieren hat. Es gibt also viele gute Gründe, Text und Content für digitale Medien an Profis auszulagern.

WAS BRINGT OUTSOURCING VON WEBTEXT?
… fünf handfeste Argumente

Gute Webexte schreiben sich nicht von allein. Überhaupt braucht die Produktion von hochwertigen Inhalten viel Zeit. Haben Sie dafür eigene Redakteure, ist das ein Glücksfall. Doch viele Unternehmen können sich das nicht leisten. Also muss vielleicht doch der Produktmanager ran? Nehmen Sie den Status Ihrer Aktivitäten als guten Grund über die Auslagerung der Textproduktion nachzudenken. In Zusammenarbeit mit den Betrieben entwickeln professionelle Agenturen wie die Online Texter von Hechtl & Hechtl communication mit Ihnen strategisch fundierte Redaktionspläne. Und schreiben mit Ihren Mitarbeitern die passenden Beiträge.

Sie schonen Ihr Budget

Content Marketing erfordert Zeit, Geld und Ressourcen. Die Auslagerung von redaktionellen Arbeiten an Texter lohnt sich auch angesichts der hohen Lohnkosten in der Schweiz: Textagenturen wie die Online Texter entwickeln und realisieren für Sie zielgerichtete Content-Marketing-Strategien und liefern professionell recherchierte und geschriebene Inhalte. Als Unternehmen haben Sie den Vorteil, dass Sie die Arbeiten entsprechend Ihrem Budget verteilen können: durch das Auslagen von Blog-Beiträgen, Artikeln, Newslettern und anderen redaktionellen Projekten wie den Relaunch einer Website.Sie können genau kalkulieren, welche Kosten auf Sie zukommen. Und Sie können zeitlich sehr schnell reagieren.

Sie sparen Zeit

Erfahrene Texter liefern Ihnen qualifizierten Text in relativ kurzer Zeit. Auf diese Weise können Sie sehr schnell Ihre digitale Kommunikation auf ein neues Level heben und ihren Content-Marketing-Plan einhalten. Die Arbeit der aufwändigen Recherche nach Material, Informationen, passenden Bildern und Zitaten übernehmen die Profis. Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft. Das redaktionelle, schnelllebige Tagesgeschäft geben Sie in professionelle Hände.

Von Experten profitieren

Wer heute als Texter oder Textagentur im Web erfolgreich sein will, muss sich stetig weiterbilden. Denn die Rahmenbedingungen ändern sich ständig. Auf der anderen Seite haben die Profis das Texten und das redaktionelle Denken von der Pique auf gelernt. Schreiben kann jeder. Irgendwie. Aber wenn das gute Schreiben noch nie zu Ihren Stärken gezählt hat und SEO für Sie ein weites Feld ist, sollten Sie von der Schaffenskraft und dem Wissen von uns professionellen Textern profitieren. Damit Sie zuverlässig und termingerecht Content zur Verfügung haben, der nach Ihren Wünschen und Zielgruppen erarbeitet wurde. Mit Relevanz, suchmaschinenoptimiert und natürlich shareable.

Erhöhe Sie Ihre Reichweite

Professionelle Texter für digitale Medien wissen, wie man aus Lesern qualifizierte Interessenten macht. Dafür liefern Sie Ihnen überzeugende und fesselnde Beiträge. Und die sind so verfasst, dass Sie auch gleich von den Google Robotern ins Auge gefasst werden. Mit relevanten Inhalten erreichen Sie ein höheres Ranking bei den Suchmaschinen und damit erhöht sich der Traffic auf Ihrer Webpräsenz. Und wer punktet nicht auch noch gern mit der viralen Kraft eines begeisterten „Likes“ für nützliche oder einfach coole Inhalte auf Facebook, Twitter, Pinterest oder Google+.

Nachhaltige Kundenbindung

Content-Marketing ist ein Prozess im ständigen Wandel. Mit der Auslagerung der Textproduktion an Content-Marketing-Experten sichern Sie Ihrem Unternehmen im Web einen durchgehend hohen Standard. Seien Sie anspruchsvoll über lange Zeiträume hinweg, ohne sich auf errungenen Lorbeeren auszuruhen. Setzen Sie auf vielfältige hochwertige Textarten für verschiedenste Kanäle. Sie werden Neukunden anziehen und sich die Treue Ihres bestehenden Kundenstamms sichern.

WEBTEXTER GESUCHT? WIR MACHEN DAS FÜR SIE!

Die Online Texter von Hechtl & Hechtl communication liefern Webtext, der interessiert und überzeugt. Ganz frei getextet oder als überarbeitete Version einer Vorlage: fachlich, sachlich und webtechnisch korrekt. Wir übernehmen auch reine Lektoratsaufgraben. Schnell, zuverlässig, vertraulich.

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